Introduction
BT ECO RÉNOVATION s’engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique détaille la collecte et l’utilisation de vos informations.
Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Type de projet de rénovation
- Données techniques du logement
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos demandes de devis
- Vous contacter concernant votre projet
- Réaliser des études techniques
- Gérer les rendez-vous et interventions
- Traiter les dossiers d’aides financières
Conservation des données
Vos données sont conservées pendant :
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- 10 ans après la fin des travaux pour les clients (obligations légales)
Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Effacement
- Opposition
- Portabilité
- Retrait du consentement
Contact pour exercer vos droits : btecorenovation@gmail.com
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.